Una revisione è utile quando cambiano norme, mercati, prodotti, strumenti di marketing o funzioni del sito. Anche un aggiornamento della piattaforma può modificare un percorso già verificato. Definire controlli e responsabilità di manutenzione aiuta a ...

Le valutazioni giuridiche e la validazione dei documenti devono essere coordinate con i referenti competenti per l’attività. Web AlchLab cura il progetto digitale e l’implementazione delle indicazioni concordate. Se l’azienda ha già un consulente legale ...

Spesso è possibile partire da un ambito specifico, come cookie, accessibilità o avviso garanzia UE. La verifica iniziale serve a capire se l’intervento è circoscritto oppure dipende da altre parti del sito. Se emergono limiti ...

Per un e-commerce multilingua è necessario valutare la comprensibilità e la coerenza delle informazioni nei mercati serviti. Il progetto deve tenere conto delle versioni linguistiche effettivamente utilizzate dai clienti, dei documenti pertinenti e delle funzioni ...

L’avviso armonizzato riguarda i venditori di beni ai consumatori e deve essere reso visibile dal 27 settembre 2026, anche negli e-commerce. Richiama diritti già previsti sulla conformità dei beni. La sua presenza e presentazione vanno ...

GARAN riguarda una garanzia commerciale di durabilità del produttore senza costi aggiuntivi, riferita al bene nel suo complesso e di durata superiore a due anni. L’informazione va gestita secondo le condizioni previste, quando il produttore ...

Per i contratti conclusi mediante un’interfaccia online, quando il diritto di recesso è previsto, il quadro normativo richiede una funzione dedicata al suo esercizio. L’adeguamento riguarda anche il percorso con cui il consumatore invia la ...

Il recesso riguarda il ripensamento nei casi e nei termini previsti dalla legge. La garanzia legale tutela la conformità del bene. La parola reso può invece descrivere materialmente la restituzione in situazioni diverse o una ...

Il consumatore deve ricevere le informazioni pertinenti su venditore, offerta, prezzo complessivo, pagamento, consegna, reclami e diritti applicabili. La loro presentazione deve essere chiara e coerente con il contratto. Catalogo, condizioni di vendita e conferme ...

Uno strumento può supportare alcune funzioni, ma il risultato dipende anche da struttura, contenuti, moduli e percorsi di acquisto. La valutazione richiede verifiche dell’esperienza reale e delle barriere presenti. Il piano di intervento va definito ...

No. Il quadro EAA prevede un’esenzione per le microimprese che forniscono servizi, da verificare secondo la definizione applicabile. Questa esenzione riguarda quel regime di accessibilità: non elimina automaticamente gli obblighi in materia di dati personali, ...

L’European Accessibility Act comprende i servizi di commercio elettronico rivolti ai consumatori, nel perimetro previsto dalla disciplina. In Italia il riferimento è il decreto legislativo 82/2022, applicabile dal 28 giugno 2025. L’inquadramento deve considerare attività, ...

Sì. Il progetto deve collegare gli obiettivi di misurazione alle condizioni applicabili al trattamento e al funzionamento degli strumenti. È utile coordinare chi segue privacy, marketing e sviluppo, evitando configurazioni che dichiarano una cosa e ...

Il banner è una parte dell’esperienza. Occorre verificare anche quali strumenti vengono attivati, come sono gestite le preferenze e se le informazioni corrispondono alla configurazione reale. I tracciamenti che richiedono consenso devono rispettare la scelta ...

L’informativa privacy descrive i trattamenti di dati personali pertinenti e i diritti delle persone. Le informazioni sui cookie spiegano l’uso dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento. I due ambiti devono essere coerenti con ...

Anche un sito senza vendita online può trattare dati personali attraverso moduli, strumenti di misurazione o servizi esterni. Gli obblighi dipendono dai trattamenti e dalle tecnologie effettivamente presenti. Non tutti i siti richiedono gli stessi ...

Significa verificare quali obblighi riguardano l’attività e allineare informazioni, contenuti e funzioni del sito. Il perimetro può comprendere protezione dei dati, cookie, accessibilità e tutela dei consumatori. La valutazione deve considerare il servizio effettivamente offerto, ...

Si parte dalle funzioni presenti e dai percorsi degli utenti: contatti, newsletter, aree riservate, acquisti e strumenti collegati. Questa analisi permette di individuare priorità e competenze necessarie. Web AlchLab coordina il lavoro digitale con i ...