Il termine “Marketing Automation” si riferisce all’uso di software e tecnologie per automatizzare le attività di marketing e le comunicazioni con i clienti.

Include la gestione di campagne email, la segmentazione del pubblico, il lead nurturing e l’analisi delle performance.

L’automazione aiuta a migliorare l’efficienza, ridurre i costi e personalizzare le esperienze dei clienti su larga scala.