Nel marketing, si definisce modello di attribuzione lo strumento il cui obiettivo è assegnare il credito per le vendite ai touchpoint attraversati nel percorso di conversione. In parole semplici, il modello di attribuzione determina a quale canale è assegnata una conversione.
Ad esempio, il modello di attribuzione ultima interazione, assegna il 100% del valore della conversione all’ultimo canale con cui l’utente ha interagito prima di effettuare la conversione.
I modelli di attribuzione nel marketing sono diversi. Ad esempio, ultimo clic non diretto, attribuzione lineare, decadimento temporale, e così via.
Per un’azienda è molto importante definire i modelli di attribuzione per comprendere le abitudini di acquisto dei clienti e raccogliere e interpretare correttamente i dati relativi alle conversioni effettuate.