Nel marketing, il termine tracking viene utilizzato per identificare il monitoraggio delle azioni messe in atto dalle aziende per ottenere clienti e vendite.
Nel marketing digitale, il tracciamento dei dati è estremamente importante per tenere sotto controllo le azioni e scoprire da dove provengono le vendite, gli utenti, quali campagne funzionano e quali no, e così via.

Per monitorare le azioni, solitamente vengono inserite poche righe di codice, definiti “tag” all’interno dell’html del sito web. Se non si hanno competenze di programmazione, è possibile attivare i tracking di monitoraggio attraverso Google Tag Manager per integrare snippet di codice, codici di monitoraggio o pixel di conversione.