Tempo di lettura: < 1 minuto Nell’ambito del digital marketing, il termine inglese Usability indica l’usabilità di un sito, ovvero quanto un sito sia facile da utilizzare e in grado di raggiungere determinati obiettivi con efficacia, efficienza e soddisfazione in un dato contesto d’uso. Gli elementi cardine per una perfetta usabilità di un sito web sono: Efficiency: la capacità di far […]
Tempo di lettura: < 1 minuto La tecnica unfollow (in italiano, non seguire) è utilizzata prevalentemente su Instagram con l’obiettivo di aumentare, in modo poco naturale, il numero dei follower di un account. Il suo funzionamento è quello di seguire un numero indefinito di account con l’obiettivo di farsi ricambiare l’azione, per poi, in un secondo momento togliere il follow. La […]
Tempo di lettura: < 1 minuto Il termine upload sta ad indicare il trasferimento dei dati dal dispositivo utilizzato alla rete. Più semplicemente, l’upload è il tempo di caricamento di un file. Ad esempio, il tempo di caricamento di un file allegato all’interno di una mail, o il caricamento di una foto o di un video su un Social network. Come […]
Tempo di lettura: < 1 minuto L’upselling è una strategia di vendita per cui si cerca di offrire al cliente un prodotto migliore rispetto alla scelta iniziale. Ad esempio, durante l’acquisto viene offerto l’upgrade ad un piano tariffario superiore, magari applicando uno sconto al prezzo base. La pratica dell’upselling viene spesso utilizzata per fidelizzare il cliente che si sentirà “onorato” per […]
Tempo di lettura: < 1 minuto In informatica, il termine URL (acronimo di uniform resource locator) è una sequenza di caratteri alfanumerici che identifica in maniera certa e univoca una risorsa su internet. Ideato nel 1994 da Tim Berners-Lee, l’Url ha il compito di facilitare la consultazione di risorse online archiviati nei server attraverso un percorso simile a quello utilizzato dal […]
Tempo di lettura: < 1 minuto La User Interface è l’interfaccia grafica che permette l’interazione tra l’utente e lo strumento digitale. Ad esempio, in un sito web un pulsante rappresenta l’interfaccia grafica che consente all’utente di compiere una determinata azione e di passare da un contenuto ad un altro. Lo studio della User Interface comprende aspetti quali lo studio dei colori, […]
Tempo di lettura: < 1 minuto Per User Experience si intende, come dice la parola stessa, l’esperienza d’uso, ciò che una persona prova quando utilizza un prodotto o un servizio. In altre parole, la User Experience equivale all’interazione tra aspettativa e soddisfazione dell’utente, quindi legata alla dimensione della progettazione che mette al centro le caratteristiche e i reali bisogni degli utenti. […]
