Il Marketplace è un luogo virtuale (piattaforma) dove avviene uno scambio di beni e servizi tra venditori e compratori, senza avvalersi di un sito web o di un e-commerce, in un unico luogo.
Un marketplace funziona quindi come intermediario, rendendo l’interazione tra il cliente e il venditore molto più semplice e comoda.

I marketplace si dividono in tre categorie principali:
– Marketplace di servizi (skyscanner)
– Marketplace di lavoro (indeed)
– Marketplace di prodotti (ebay, Amazon)