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E-commerce in Italia: le statistiche del 2021

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L’anno scorso, nel pieno di una pandemia mondiale, abbiamo parlato dell’importanza di un e-commerce in situazioni di emergenza.

Come abbiamo potuto constatare durante la pandemia da Covid-19, lo shopping online ha avuto una crescita esponenziale e il fenomeno dell’e-commerce si è trasformato da un’opportunità a una vera e propria necessità per contrastare la diffusione della pandemia.

Con le nuove tecnologie, la linea di separazione tra lo store fisico e lo shopping online sta diventando sempre più sottile. Sempre più aziende investono nelle vendite online e le nuove tendenze sembrano andare di pari passo a questa nuova forma di realtà.

Ecco per quale motivo abbiamo deciso di dedicare questo articolo alle statistiche del commercio digitale in Italia.

Quanti sono gli utenti che acquistano online?

Secondo il report e-commerce in Italia del 2021 pubblicato da Casaleggio Associati, il fatturato annuo delle vendite online del 2020 è di circa 48,25 miliardi di euro e le persone che hanno effettuato acquisti online nel 2020 sono circa 2,05 miliardi nel mondo. Dei dati molto importanti per quelle aziende che vendono da anni sul web e che hanno visto il loro fatturato aumentare notevolmente durante la pandemia.

Cosa hanno acquistato gli italiani online?

Se nel 2019 le tendenze di acquisto degli italiani erano mirate soprattutto verso il tempo libero e il settore del turismo, nel 2020 il secondo posto è stato surclassato dal complesso dei centri commerciali. Altri settori come quello alimentare, elettronica e moda, invece, hanno migliorato sensibilmente il proprio fatturato totale.

Qual è il metodo di pagamento più utilizzato?

I metodi di pagamento utilizzati per gli acquisti online sono un aspetto fondamentale degli e-commerce perché rassicurano l’utente all’acquisto e aumentano il piacere dell’esperienza del cliente.

Tra le forme di pagamento più utilizzate online ci sono carte di credito e PayPal, mentre bonifici e contrassegni mantengono invece un’incidenza marginale.

A diffondersi nell’ultimo periodo sono anche l’eWallet come Apple Pay e Google Pay.

Qual è la frequenza dell’acquisto online

In Italia, circa il 56% dei consumatori acquista online almeno una volta al mese, mentre il 38% degli utenti lo fa almeno una volta ogni due settimane. Seguono con il 22% gli acquirenti intensivi che acquistano online una o due volte a settimana.

Partendo da questi dati, è bene ricordare che oggi la vendita online è un’opportunità importantissima per far conoscere i propri prodotti e aumentare il proprio fatturato annuo.
Se anche tu necessiti di uno shop online, contattaci e richiedi un preventivo gratuito!

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    Il mondo del Web è, per molti, un’incognita…
    Ecco alcune delle domande più frequenti, a cui ora puoi trovare una risposta!

    Servizi Web FAQ

    Sicuramente il primo passo da affrontare è la realizzazione del proprio sito web aziendale, dopo un’attenta analisi del proprio target e del mercato di riferimento. Da questi elementi dipendono la scelta grafica e l’impaginazione, nonchè l’effetto “emozionale” che si vuole trasmettere al visitatore, una volta arrivato sulle pagine del nostro sito.

    I normali tempi di sviluppo per la creazione di un sito web sono dai 15 ai 90 giorni dalla scelta dell’impaginazione e della grafica, per progetti “standard” o complessi. Questa fase di sviluppo, al fine di ottenere il miglior risultato possibile, risulta impegnativa anche per te. Sarà necessario decidere come impostare e dividere i contenuti da presentare, esattamente come si deve attentamente scegliere la disposizione della merce nel proprio punto vendita, per valorizzare ciò che meglio rappresenta il core business aziendale, in base al design scelto.

    Dopo la creazione del sito internet, sarà necessario far conoscere la propria azienda all’interno delle principali realtà social e web. Per questo motivo Web AlchLab propone sempre, a fianco della realizzazione del sito internet istituzionale, l’indicizzazione del dominio sui principali Motori di Ricerca (da Google a Bing, da Yandex a Baidu) e l’apertura delle pagine Social – Facebook, Twitter e Instagram -, nonchè l’inserimento della propria attività su Google Maps.

    Arrivati ai picchi attuali di navigazione da mobile (smartphone o tablet), è indispensabile progettare e realizzare siti internet in grado di adattarsi a tutte le più diffuse risoluzioni e dispositivi.

    Il primo obiettivo nel progettare la mappa del sito che si vuole realizzare è la praticità per l’utente nel navigare le diverse sezioni che compongono il portale. E’ indispensabile che da ogni pagina, senza alcun tipo di rallentamento, si possa raggiungere qualsiasi altro contenuto del sito web e che tutto sia proposto in modo ordinato.

    Chi lavora nel mondo del web design avrà sentito decine di volte questa richiesta, negli ultimi anni sempre più raramente. La tecnologia Flash, per quanto sia stata una importante fase del design online, è ormai arrivata a conclusione da molto tempo, relegata ad esser utilizzata per pochi, singoli, elementi della pagina. Le più moderne tecnologie web, HTML5 e CSS3 per esempio, consentono animazioni ed effetti altrettanto “spettacolari”, ma garantendoci una migliore ottimizzazione da parte dei motori di ricerca. Per fare un esempio, una galleria di immagini in Flash non potrà mai portare traffico organico qualificato da Google Immagini e non sarà visibile sulla maggior parte dei dispositivi Mobile (Tablet e Smartphone).

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