Atterri su un sito, compare un piccolo pop-up che ti chiama per nome e ti offre subito l’e-book che cercavi. Non è magia: è Drift AI, la piattaforma di conversational marketing che trasforma i classici ...
AI, l’intelligenza che semplifica L’intelligenza artificiale è ormai parte integrante delle nostre vite: ci aiuta a scrivere testi, generare immagini, analizzare dati, rispondere ai clienti in tempo reale. Ma mentre ci semplifica enormemente il lavoro, ...
Chatbot e servizio clienti: il cambiamento che stavi cercando Hai mai pensato a quanto sarebbe utile per la tua attività avere un assistente digitale che risponde alle richieste dei tuoi clienti in tempo reale, 24 ...
Il marketing su Internet è la promozione di beni e servizi attraverso servizi online. A seconda delle dimensioni dell'azienda e della nicchia occupata, gli imprenditori utilizzano canali diversi, che vanno dal PPC al blog, dove condividono contenuti utili. A differenza della pubblicità tradizionale sui giornali, in televisione ...
Le innovazioni tecnologiche influiscono sia sulla nostra vita di tutti i giorni sia sul nostro business. Se ti occupi di comunicazione, sai che ogni anno è caratterizzato da trend che diventano un vero e proprio must-have per il marketing delle aziende.
Coinvolgere gli utenti è sempre più difficile. Tutti i giorni siamo bombardati da informazioni e pubblicità che ci distraggono, non è vero? Quando qualcuno visita il tuo sito web sei già in vantaggio: si trova sul tuo territorio! Visto che è riuscito a vincere le distrazioni e raggiungerti, probabilmente è interessato. Abbiamo già parlato dei chatbot e del loro potenziale. Oggi invece esamineremo la live chat, un altro modo per coinvolgere gli utenti con un contatto diretto.
Tra i paesi candidati per questa prima fase di test Stati Uniti, Regno Unito, Messico e Indonesia si affiancano all’Italia e hanno ricevuto con qualche settimana di anticipo la possibilità di scaricare da Play Store (a breve sarà disponibile la versione per IOS su Apple Store) la nuova versione dell’app di messaggistica più utilizzata al mondo, sia da privati che aziende e liberi professionisti.
I chatbot sono sistemi automatizzati in grado di dialogare con utenti umani. La conversazione, lo dice il loro stesso nome, avviene attraverso servizi di messaggistica. Le applicazioni sono infinite e saltano all'occhio subito alcuni vantaggi: innanzitutto questi programmi possono lavorare 24 ore su 24, 7 giorni su 7, permettendo agli utenti di ricevere sempre risposte alle loro domande.
